Politica de Cookies y Privacidad

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POLITICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Ultima Actualizacion: Marzo de 2019

 

En Cumplimiento de lo dispuesto en Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)  con el objetivo de cumplir con los requisitos que la Unión Europea y la Agencia Española de Protección de Datos (AGPD) disponen te detallamos toda la información necesaria en cuanto al tratamiento de datos personales. Este documento se divide en dos Apartados: Privacidad y Datos Personales (A) y Politica de Cookies (B).

 

A) PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES EN ALQUILARDETODO.COM

Como Alquilardetodo es una plataforma digital que ofrece sus servicios a través de internet somos los responsables de tratar los datos personales que nos facilites de acuerdo a las normativas europeas y españolas sobre protección de datos. Una vez que usas nuestra plataforma o alguno de nuestros servicios establecemos una relación contractual de duración determinada que es la base para el tratamiento de los datos que nos facilitan nuestros usuarios. Te recomendamos que en todos los casos (particulares, profesionales y empresas) leas de forma completa nuestra política de privacidad y cookies, aviso legal y condiciones de publicación para que puedas tener toda la información necesaria sobre como gestionamos tu privacidad.

Siempre te indicaremos ya sea con botones de estilo “Entendido” “Lo entiendo” “Ok, Entendido” o con casillas de verificación (Checkboxes) la vía para aceptar nuestras políticas y certifcar por tu parte que has entendido las mismas y estas de acuerdo con ellas.  Te recordamos que todos tus datos navegarán cifrados por internet bajo un protocolo https y que además tienen cifrado en la información alojada en nuestros servidores porque la seguridad es vital para nosotros.

En todo momento puedes ejercitar tus derechos de acceso, rectificación o borrado de tus datos a través de nuestra web tal y como explicamos mas adelante.

Para poder ofrecerte nuestros servicios de publicación de anuncios asi como para contactar con anunciantes recogemos ciertos datos que pueden ser personales.

 

 

1.- Responsable del Tratamiento de tus datos

Identidad: Ivan Fernandez Rua

Correo Electronico: privacidad@alquilardetodo.com

Direccion Postal: Avda del Mediterraneo num 68 – 29739 Rincon de la Victoria (Malaga)

 

 

2.- Finalidades del Tratamiento de tus Datos personales

Te detallamos los casos en los que solicitamos datos personales y la finalidad de cada uno de ellos de acuerdo con las normativas en vigor y porque queremos ser claros con nuestros usuarios.

2.a) Crear tu perfil de usuario para que puedas gestionar tus anuncios. Como Alquilardetodo.com es un portal de anuncios no tienen lógica (ni se permiten) anuncios anónimos por lo que debes de facilitar ciertos datos para poder identificarte y que tengas acceso a tu área privada de gestión.

2.b) En el caso de que seas representante legal de una empresa necesitaremos datos personales tuyos para mantener el contacto con la misma y para desarrollar la gestión comercial necesaria durante la relación contractual.

2.c) Gestionar de forma correcta y segura la publicación de tus anuncios. Todo anuncio que nos envíes debe ser veraz y real para que nuestros visitantes puedan tener el mejor servicio, asimismo es necesario que facilites datos de contacto para que los posibles interesados contacten contigo o tu empresa al ver el anuncio; estos datos se te solicitarán durante la publicación del anuncio y al crear tu cuenta de usuario. Estos mismos datos son los que usaremos para comunicarte incidencias, avisos u otro tipo de recordatorio que veamos que es importante para ti.

2.d) Contacto entre interesados y anunciantes: Alquilardetodo.com tiene una parte de envío de mensajes a los anunciantes y si se usa se facilitarán los datos incluidos en ese formulario a correo electrónico que se introdujo en el momento de redactar el anuncio. Los datos que se facilitan son Nombre y Apellidos, Teléfono de Contacto, correo electrónico de contacto y el mensaje que se ha redactado. Estos envíos sufren una revisión por parte de nuestro personal para evitar conductas fraudulentas, ilícitas, de acoso o cualquiera que pueda contravenir las leyes o nuestras condiciones de publicación.

2.e) Contacto entre el usuario (anunciante o visitante) y Alquilardetodo.com. Nuestro portal tiene secciones para enviarnos datos como son la sección de publicación, sección de contacto, denunciar un anuncio; para darte el mejor servicio posible estas secciones solicitan datos que usaremos para contactar contigo y  a los que les aplicamos las mismas condiciones de privacidad que al resto de datos recopilados.

2.f) Prevenir el uso fraudulento o repetitivo (spam) de nuestro portal con el fin de dar la mayor protección y calidad de servicio a nuestros usuarios.

2.g) Enviarte promociones de nuestro portal o de terceros.

2.h) Facilitarlo a los organismos públicos asi como autoridades publicas en caso de que nos lo soliciten en conformidad con las leyes y disposiciones actuales. El usuario autoriza al titular de este sitio web a ceder sus datos personales, de contacto, medios de pago, detalle de pagos realizados a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado que nos lo soliciten, Autoridades Judiciales, Autoridades Locales, Autonomicas, Estatales u Organismos de Hacienda Publica que nos soliciten información de las transacciones realizadas por los usarios en nuestra web.

 

 

3.- ¿Por qué podemos tratar tus datos? Legitimación de uso de tus datos personales 

 

3.a) Relación contractual: Relación que se establece como indicamos en los puntos 2.a –  2.b – 2.c – 2.d  , aunque en casos el servicio sea gratuito.

3.b) Consentimiento de usuario: En relación con el punto 2.g

3.c) Interés Legitimo del Responsable: Para poder dar respuesta a tus consultas/denuncias indicadas en aparatado 2.e , para prevenir el fraude indicado en apartado 2.f , para mantener el contacto con empresas indicados en el aparatado 2.b  y para el cobro de cantidades adeudadas en el apartado 2.c

3.d) Cumplimiento de Obligaciones: Indicadas en punto 2.h

3.e) Tu Consentimiento: Que otorgas en cada uno de los formularios de Alquilardetodo.com y que es obligatorio marcar para poder ejecutar el punto 2 de este documento.

 

4.- Destinatarios: ¿A Quien comunicamos tus datos?

Como somos transparentes con nuestros usuarios queremos detallarte quien puede tener acceso a los datos personales que nos facilitas. Todos y cada uno de los casos tienen firmado con nosotros un contrato de tratamiento de datos personales acorde a esta politica y a la legislacion vigente.

  • Personal Propio de Alquilardetodo.com encargados de supervisar y gestionar la pagina
  • Anunciantes a los que te dirijas a través del formulario de contacto
  • Terceros que proveen de servicios a Alquilardetodo.com como son alojamiento web, servidores, servicios publicitarios, servicios de atencion al cliente.
  • A las autoridades competentes que lo soliciten siempre que haya una obligación legal.

 

5.- Cuanto tiempo guardamos tus datos

Si publicas anuncios tus datos los guardaremos mientras dure la relación contractual y en caso de que finalice los mantendremos el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. Si has contactado con algún anuncio publicado los guardaremos el tiempo estipulado por ley para cumplir con las obligaciones legales que procedan.

Los datos de navegación los mantendremos durante 12 mese (1 año) independientemente de si eres visitante o anunciante.

Te recordamos que si estas registrado puedes acceder a tus datos personales, verlos y descargarlos a través de la web en la sección “Tu Cuenta” del menú superior de la pagina y entrando en la sección “Tus Datos Personales”.

 

6.- Ejercicio de tus derechos

Para Alquilardetodo.com ejercitar tus derechos de acceso, oposición, rectificación o cancelación que indican las normativas son muy importantes para nosotros, por ello te damos las vías para que puedas ejercerlos:

6.a) La opción más rapida y sencilla es accediendo desde el menú a la sección “Tu Cuenta” en donde encontrarás otra subsección llamada “Tus Datos Personales”. En esa sección podrás cambiar,editar, corregir, borrar y también descargar tus datos personales o solicitar la portabilidad en cualquier momento sin necesidad de otra intervención adicional.

6.b) En caso de que no puedas acceder a la web o a las aplicaciones de Alquilardetodo.com puedes ejercitar tus derechos con una solicitud a través de nuestro formulario de “Contacto” o bien con un correo electronico a privacidad@alquilardetodo.com

Los derechos que puedes ejercer son:

  • Derecho de acceso a tus datos personales y a la información que guardamos
  • Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto
  • Derecho a la eliminación de tus datos personales siempre que sea posible
  • Derecho a la limitación del uso de tus datos siempre que la información sea fraudulenta o dudosa. En este caso nos autorizas a guardarlos para realizar las acciones legales necesarias.
  • Derecho a la oposición de tus datos personales.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos
  • Derecho a revocar el consentimiento facilitado anteriormente a Alquilardetodo.com

 

 

7.- Confidencialidad y Seguridad

Alquiladetodo.com ha tomado todas las acciones exigidas por Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) para mantener las politicas de seguridad frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados. Aunque ciframos todas las comunicaciones con protocolo https: el usuario debe ser consciente que en la transmisión de datos por internet no existe la seguridad 100% y si alguien accediese a los datos transmitidos desde su navegador hasta nuestro servidor es un riesgo que usted como usuario asume. Una vez recibidos los datos garantizamos su seguridad y confidencialidad con sistemas de cifrado y acceso a nuestros servidores/ordenadores.

Los datos compartidos entre usted y nuestra asociación de forma telematica, asi como las comunicaciones electrónicas que generemos serán tratados con confidencialidad y nos comprometemos a guardar secreto sobre los mismos.

Alquilardetodo.com facilita a sus usuarios la posiblidad de establecer una contraseña unica para sus servicios. Es obligación del usuario de no compartirla y evitar conectarse en ordenadores compartidos para asi evitar el acceso fraudulento a su cuenta por parte de terceros. Alquilardetodo.com declina cualquier responsabilidad por el uso inapropiado de los anunciantes con sus usuarios/contraseñas.

 

8.- Menores

Los menores de 18 años no podrán usar los servicios web de nuestra pagina. Siendo sabedores que es imposible poder gestionar el acceso de los mismos a nuestra funcionalidades es responsabilidad de los padres o tutores legales gestionar el acceso a nuestra pagina por parte de menores asi como el uso de nuestras funcionalidades.

 

9.- Cursar Consulta Queja o Reclamación

Como usuario de nuestra web puede ampliar la información o cursar cualquier queja/reclamación a través de nuestro formulario de contacto, cuyo acceso está en el menu principal bajo el epigrafe “Contacto y Ayuda”.

 

 

 

 

B) POLITICA DE COOKIES EN ALQUILARDETODO.COM

 

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, recordar preferencias de un usuario, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

 

¿Usamos Cookies en nuestra web?

Si las usamos porque entendemos que son una parte fundamental para que el usuario tenga la mejor experiencia en su visita a nuestra pagina web asi como facilitar todo el proceso de publicación y consulta.

 

¿Que tipo Cookies usa Alquilar de Todo?

Principalmente usamos los siguientes tipos de cookies

  • Cookies Propias: Son pequeñas piezas de información que se guardan en tu navegador para facilitarte tanto la consulta, como la publicación, acceso a tu panel, tus anuncios favoritos o la promoción de anuncios. Son indispensables para usar nuestra web.
  • Cookies de Terceros para la Analítica Web: Usamos el servicio de análisis de visitas a la web Google Analytics, desarrollada por Google Inc., permite obtener información de las visitas recibidas en el sitio web con el objeto de poder realizar evaluaciones, cálculos estadísticos sobre datos , con el objeto de garantizar la continuidad del servicio, optimizar el contenido y el rendimiento de nuestra web. Puedes consultar la política de cookies de Google Analytics en el enlace https://policies.google.com/technologies/types?hl=es

 

  • Cookies de Terceros para la promoción de anuncios. Al ser un servicio de publicación gratuito generamos ingresos con la publicidad de diversas plataformas. Dichas plataformas instalan cookies en tu navegador para ofrecerte la publicidad más interesante para ti. Estas cookies se habilitan o rechazan con la ventana emergente en tu primera visita. Siempre puedes cambiar tus preferencias y aceptarlas o rechazarlas haciendo click en el enlace “Consentimiento Cookies” que está en el pie de todas nuestras paginas o bien a través de tu menú de usuario (situado en la parte superior de la web) si estás registrado.

 

Detalle de Cookies de permisos: son cookies que nos permiten guardar tus preferencias sobre la gestion de las mismas a través de la plataforma Quancast

  • Cookies de Quantserve.com
  • Cookies de Consensu.org

 

Detalle de Cookies de Analitica Web:

CookieTitularDuraciónFinalidadNivel
_gaGoogle2 años o actualizaciónCookie fijada por analytics.js; librería JavaScript propiedad de Google. La librería analytics.js forma parte de Google Universal Analytics y utiliza esta cookie de origen que contiene un identificador anónimo usado para distinguir usuarios.nivel 2
_gatGoogle10 minutos desde creación o modificaciónCookie fijada por analytics.js; librería JavaScript propiedad de Google. La librería analytics.js forma parte de Google Universal Analytics y utiliza esta cookie de origen que contiene un identificador para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión.nivel 2
__utmaGoogle2 años o actualizaciónEsta cookie mantiene un registro del número de veces que un usuario ha estado en un sitio, cuando fue su primera visita, y cuando se produjo su última visita.nivel 2
__utmbGoogle30 minutos o actualizaciónEsta cookie ayuda a calcular cuánto tiempo dura la visita de un usuario almacenando el momento en el que entró.nivel 2
__utmcGoogleexpira con la sesiónEsta cookie ayuda a calcular cuánto tiempo dura la visita de un usuario almacenando el momento en el que sale de la página.nivel 2
__utmzGoogle6 meses o actualizaciónEsta cookie ayuda a registrar la fuente de tráfico o campaña; mantiene un seguimiento de qué motor de búsqueda utilizó el visitante, en qué enlaces hizo click, qué palabras clave utilizó y desde qué lugar del mundo accedió a la página.nivel 2
__utmliGoogle2 años o actualizaciónEstas cookies generan un ID de usuario anónimo, que es el que se utiliza para hacer recuento de cuántas veces visita un usuario el Sitio Web. También registra cuándo fue la primera y la última vez que visitó el Sitio Web. Asimismo, calcula cuándo se ha terminado una sesión, origen del usuario y las keywords o palabras clave utilizadas.nivel 2